Adatkezelési Tájékoztató

Ez a tájékoztató rögzíti, hogy Balogh Lívia (továbbiakban: Szolgáltató) miként kezeli és védi a látogatók és ügyfelek személyes adatait a hatályos GDPR előírások és a segítői szakma etikai szabályai szerint.

1. Az Adatkezelő adatai

  • Név: Balogh Lívia
  • Székhely/Cím: 1064 Budapest, Rózsa u. 82 1/12
  • E-mail: balogh.livia.mentor@gmail.com
  • Weboldal: https://baloghliviamentor.hu

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

  • Kapcsolatfelvétel: Az üzenetküldő űrlapon megadott nevet és e-mail címet kizárólag a válaszadás és a konzultációs időpont egyeztetése céljából kezelem.
  • Hétköznapi Egyensúly kurzus: A feliratkozáskor megadott adatokat (név, e-mail cím) a 7 napos e-mail sorozat kiküldéséhez használom fel.
  • Számlázás: A hatályos jogszabályok alapján a számlázáshoz szükséges adatokat (név, lakcím) a NAV felé történő adatszolgáltatáshoz kezelem.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, amelyet az üzenet elküldésével vagy a kurzusra való feliratkozással ad meg. A számlázási adatok kezelése jogszabályi kötelezettségen alapul.

4. Titoktartás és Adatbiztonság

  • Szakmai titoktartás: Segítő szakemberként az együttműködés során elhangzott és írásban rögzített információkat teljes körű titoktartással kezelem, azokat harmadik félnek nem adom át.
  • Szupervízió: Az Ügyfél hozzájárul, hogy a Szolgáltató szakmai szupervíziót vegyen igénybe, melynek során az esetismertetés minden esetben anonimizált módon (azonosításra alkalmatlanul) történik.
  • Adattárolás: Az írott dokumentációkat és személyes adatokat az ügyfélkapcsolat fennállása alatt, illetve annak lezárását követő 3 évig őrizem meg, ezt követően megsemmisítem.

5. Adattovábbítás és technikai közreműködők

Az Ön adatait nem adom el és nem használom marketing célú megkeresésekre harmadik fél számára. Technikai okokból az alábbi adatfeldolgozókat veszem igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató: Tárhely.EU
  • Hírlevélküldő rendszer: Mailchimp
  • Számlázó program: Billingo

6. Az Ön jogai

Ön bármikor jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
  • kérni adatainak helyesbítését vagy törlését (a törlési igény nem vonatkozik a jogszabály által előírt kötelező adatmegőrzésre, pl. számlák),
  • bármikor leiratkozni az e-mail sorozatról a levelek alján található link segítségével.

7. Jogorvoslat

Amennyiben úgy érzi, hogy adatainak kezelése során sérültek a jogai, kérjük, jelezze a balogh.livia.mentor@gmail.com címen. Panasszal fordulhat továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is.

A weboldal használatával és az űrlapok kitöltésével Ön elismeri, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót megismerte és elfogadta.